招聘机构:中国邮政香港有限公司
招聘部门:
运营部
具体职责:
1.制定并执行电商物流服务(如仓储、配送、跨境物流等)的线上线下营销策略,提升品牌曝光度。
2.挖掘电商企业、跨境电商卖家、中小商家等目标客户,分析其物流需求并提供定制化方案。
3.定期回访客户,处理合作问题(如价格调整、时效优化),提升客户满意度和续约率。
4.与销售团队协作,跟进客户从意向到签约的全流程。
5.研究行业趋势及竞争对手动态,输出市场分析报告,为产品优化提供建议(如开发新服务或调整定价)。
6.拓展与电商平台、行业协会、物流服务商的合作关系,构建行业生态资源网络。
任职资格:
1.香港中五以上学历,2-3年物流管理经验。有项目管理或空运客服经验者优先。
2.熟悉仓库基本运作和现场管理要求,监控仓库内包括订单收货、盘点验收、增值服务、出货、车辆调度等环节工作;
3.良好协调能力;分析和解决问题能力;抗压能力强。
4.工作细心、责任心强,能适应项目临时加班要求。
5.良好客服意识。能带领操作和客服团队,以客户需求为基准、项目KPI为导向,推动项目运作和流程优化;
6.熟练Office办公软件
7.良好粤语、英语口语和读写能力;略懂普通话,能接受中资企业文化。
8.能即时到岗者优先