职位详情
电商客服
4000-5000元
内蒙古壳动科技有限公司
呼和浩特
不限
大专
03-29
工作地址

滨海商业广场A区

职位描述
岗位要求：
1、说话和沟通的能力你应该不差吧，那就再有点责任心和耐心吧；
2、网络时代，线上聊天必不可少，打字速度应该没问题吧；
3、站在消费者的角度考虑客户感受，负责在线客服咨询工作；
4、采取团队协作作业，爱学习，勇于尝试，做事高效就更好了。
工作内容：
1、 负责利用各种平台聊天工具在线接待顾客的购物咨询；
2、负责核实、处理顾客下达到后台系统的订单；
3、负责客服回访与跟跟踪维护；
4、能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复。

以担保或任何理由索取财物，扣押证照，均涉嫌违法，请提高警惕

内蒙古壳动科技有限公司

电子商务,电子商务,新零售,新媒体

20-99人 | 民营

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