1、订单接收与审核：对接销售接收客户订单，核对订单关键信息，明确优先级，建立并实时更新订单台账。​

2、订单拆分与下发：结合订单需求及产能拆分任务，下发至生产部门，明确生产节点与交付标准，确保指令准确。​

3、订单进度跟踪：跟进订单生产、入库、发货全流程，每日梳理进度，对异常订单预警并协调解决阻碍，保障订单按期履约。​

4、订单收尾与复盘：订单交付后完成数据统计归档，联合产销部门开展履约复盘，总结问题并优化流程。​

5、产销需求对接：按期组织产销协调会，传递销售端订单预测与客户需求，反馈生产端产能、库存及排产情况，实现产销信息双向互通。​

6、生产计划协调：依据销售订单及市场需求变化，协助生产部门调整计划，平衡产能负荷，合理分配生产资源，兼顾交付需求与产能、库存管控。​

7、销售订单响应：针对紧急 / 定制化订单，协调生产开辟绿色通道，优先保障核心及高价值客户订单交付，提升销售市场响应能力。​

8、产销异常协调：遇生产延误、物料短缺或订单变更等异常，第一时间牵头协调并制定应急方案，降低对订单交付和市场拓展的影响。​

9、物流订单跟进：对接物流服务商下达发货指令，跟踪货物运输状态，及时向客户及销售反馈物流进度，保障货物安全准时送达。​

10、运营数据统计：定期统计核心运营数据，形成数据分析报告，为管理层决策提供数据支撑。

11、流程优化改进：基于运营数据及工作痛点，梳理各环节流程漏洞，牵头制定并落地优化方案，提升整体运营效率。