一、 岗位职责：
1. 现场查勘：负责辖区内车险事故的现场查勘、取证、损失核定，客观、公正地判断保险责任。
2. 损失定损：对受损车辆进行科学、准确的损失评估，编制定损报告，协同客户与维修单位确定维修方案。
3. 客户服务：主动向客户讲解理赔流程，提供专业咨询，处理客户疑问，提升客户服务满意度。
4. 案件处理：高效处理理赔案件，确保案件流程符合公司规范，定期清理未决案件，推动赔案快速结案。
二、 任职要求：
1. 本科及以上学历，汽车、机械、保险、交通运输等相关专业优先。
2. 经验技能：
· 具备2年以上车险查勘定损工作经验者优先；
· 应届毕业生如对汽车结构有浓厚兴趣且学习能力强，亦可考虑培养。
· 熟悉汽车构造、原理及维修工艺，能独立进行损失判断。
· 持有C1及以上驾驶证，驾驶技术熟练。
3. 素质能力：
· 诚信正直： 具备高度的责任心和职业道德。
· 沟通能力强：善于与客户、维修厂等进行有效沟通。
· 抗压性好：能够适应户外工作及紧急任务安排，具备团队合作精神。
· 学习能力强：能快速掌握公司理赔系统及新车型知识。
三、薪酬福利
1.薪酬范围：月薪4500-8500元，具体薪资根据个人能力和工作表现而定，另有绩效奖金，多劳多得。
2. 福利待遇：公司提供完善的福利体系，包括五险一金、带薪年假、节日福利、定期体检、专业培训等，为员工提供良好的工作环境和职业发展空间。
四、工作地点
广州地区，具体区域以公司安排为准，需驻点广州各行政区。