岗位职责：
1. 负责公司厨电卫浴产品的售后服务工作，解决客户问题。
2. 接听客户电话咨询，提供专业的售后咨询服务。
3. 跟踪客户反馈问题，确保问题得到及时、有效的解决。
4. 维护客户关系，提升客户满意度。

岗位要求：
1. 具备良好的沟通能力和服务意识。
2. 熟悉厨电卫浴产品及售后服务流程。
3. 有较强的责任心和团队协作精神。
4. 能适应一定的工作压力。