1.岗位职责：
1)开展号卡开户：收集客户资料、执行开卡流程、反馈办理结果；
2)按照运营商服务规范，受理客户业务咨询、办理、投诉及建议等工作；
3)维护客户关系，持续提升客户满意度，负责客户续费工作并保障达成高续费率；
2.任职资格：
1)20-38岁，大专以上学历；
2)拥有文员、数据岗位经验者优先；
3)善于协作沟通，具备良好的团队协作意识，责任心、执行力强，能够承受工作压力；
4)熟练操作WORD、EXCEL、PPT等OFFICE办公软件；
5)高度认同公司核心价值和文化理念。
3.薪资水平：
1、无责底薪4500+工龄奖金100~500+客户续费率提成5%（没有KPI，以服务性质为主）+社保五险；真实薪资可稳定在6~9K左右。
2、办公环境：无任何勾心斗角，开心工作，独立电脑，微波炉，冰箱等一应俱全
3、员工依法享受国家法定节假日带薪休假，享受节日温馨礼包，带薪年假15~20天以上等员工福利；
4、公司茶水间零食全天免费供应，每月固定月初团建，带你吃喝玩乐！
5、透明晋升路线：客服专员→部门经理→总监 。公司采用内部晋升原则，只要你够优秀随时可以挑战晋升，不分年龄和入职时长的呦！无限制门槛！欢迎大家随时“骚扰”，期待加入呦！