岗位职责:
1. 负责酒店的整体管理，确保各项运营流程和服务标准达到要求。
2. 监督和管理酒店内部员工，包括培训、指导和评估工作表现。
3. 制定和优化酒店运营策略，提升客户满意度和品牌知名度。
4. 分析市场需求，调整运营策略以吸引和保留客户。
5. 处理客户投诉，确保问题及时有效解决。
6.搭建和管理团队；

任职要求：
1. 具备出色的领导能力和团队管理经验。
2. 优秀的沟通技巧和组织能力，能够有效处理客户需求。
3. 对酒店行业有深入了解，能够熟练掌握运营管理知识。
4. 具备良好的市场分析和业务发展能力，能够根据市场变化调整策略。
5. 能够承受工作压力，具备良好的问题解决能力。