职位详情
阿里 爱采购 网店客服 助理
4000-8000元
明瑞集团(河南)有限公司
郑州
1-3年
大专
07-08
工作地址

河南省郑州市新郑市双湖大道91号(双湖大道地铁站B1口旁)华祥国贸18楼19A05

职位描述
岗位内容：
1. 负责处理客户的咨询、投诉和建议，提供高效、专业的服务解答；
2. 对接产品、技术等部门，协助解决用户问题和反馈；
3. 搜集、整理用户反馈数据，形成分析报告并不断优化客户服务流程。
4. 网店信息发布，图片详情页美化，网络违禁词筛查
5. 网店数据整理分析，根据网店数据进行店铺调整
任职要求：
1. 具有良好的沟通能力和服务意识；
2. 熟悉网店规则及工作流程规范，常用美图软件操作；
3. 具备较强的团队协作和抗压能力。

以担保或任何理由索取财物，扣押证照，均涉嫌违法，请提高警惕

明瑞集团(河南)有限公司

零售/批发

20-99人 | 民营

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