1、负责企业内部信息系统（如OA、HRM等）的需求梳理与分析，结合业务场景输出需求文档，协助制定系统实施规划与方案；
2、参与信息系统的实施落地，包括流程配置、数据迁移、系统测试等工作，协调跨部门资源推动项目进度，确保系统按时上线；
3、提供用户支持服务，包括解答系统操作疑问、处理用户反馈的问题，编写操作手册、培训材料并组织用户培训，提升用户对系统的使用熟练度；
4、跟踪系统使用情况，收集业务部门的优化建议，结合技术发展趋势，提出系统迭代升级方案，持续提升信息化支撑能力；
5、协助制定企业信息化管理制度与规范，保障信息系统安全、合规运行。

任职资格：

1、本科及以上学历，计算机、信息管理等相关专业；
2、具有2年及以上企业内部信息化系统实施或运维经验；
3、熟悉至少1-2 类主流企业信息系统的功能逻辑与实施流程；
4、具备较强的需求分析与文档编写能力，能独立梳理业务流程并转化为系统需求，熟练使用 Visio、Axure 等工具优先。
5、有系统运维实操经验，能快速定位并解决系统常见故障，了解数据库基础操作者优先；
6、具备良好的沟通协调能力与跨部门协作意识，能高效对接业务部门，清晰传递技术信息并推动问题解决；
7、有较强的责任心与服务意识，耐心应对用户需求，具备一定的抗压能力和项目管理基础。；
8、有蓝凌OA系统或浪潮财务系统运维经验优先。