职位描述
岗位职责:
1、全面负责区域物业服务的整体运营,确保年度收入、利润、客户满意度等核心经营指标达成。
2、严控品质与安全:严格执行集团标准,督导各项目、各专业条线品质,确保服务品质。
3、打造高效团队:负责区域运营团队和基础业务管理团队的选拔、培养与激励,构建人才梯队,提升团队战斗力。
4、维护关键关系:主导维护与重要客户、业委会及政府部门的良好关系,提升区域品牌形象。
5、推动创新增效:落实集团数字化管理工具,优化运营流程,实现降本增收。
任职资格:
1、本科及以上学历,8年以上物业行业经验,5年以上多项目/区域运营管理经验,有知名物业公司背景者优先。
2、精通物业管理全流程、法律法规及成本控制,熟悉住宅、商写等至少两种业态。
3、具备出色的商业头脑、数据分析、团队领导力和突发事件处理能力。
4、结果导向,抗压能力强,具备高度的责任感和客户意识。
5、持物业管理师等相关证书优先,能适应高频巡查与出差。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕