职位名称：质量经理

所属部门：质量部

汇报对象：运营副总/总经理

工作地点：杭州

岗位职责

1. 质量体系搭建与维护

- 主导建立符合ISO9001的质量管理体系，编制质量手册、程序文件及作业指导书；

- 组织内部审核与管理评审，推动整改措施落地，确保体系有效运行。

2. 供应商与来料质量管理

- 配合采购对供应商的考察，实施对供应商的考核评价；

- 主导来料异常处理，配合采购对厂家进行监督和指导。

3. 生产过程与成品质量控制

- 监控产品生产全流程质量，制定检验标准；

- 擅长识别关键质量缺陷，配合车间采取有效措施，推动制程合格率提升；

- 确保出货成品质量符合客户要求。

4. 客户质量对接与改进

- 处理客户投诉，主导根因分析，确保纠正措施落地；

- 协同研发部门优化产品设计，降低不良率。

5. 团队与合规管理

- 管理质量团队（QC/QE/QA），制定考核指标，负责检验员的技能培训；

- 配合研发和工程部门，确保公司产品通过安规认证（如CE/UL），负责组织验货准备工作，配合第三方机构质量检验、主导年度工厂审查等。

6. 其它上级领导安排的各项工作。

任职要求

1. 硬性条件

- 学历：本科及以上，电子/机械/材料等工科专业；

- 经验：5年以上电子行业质量管理经验，其中至少2年小家电领域经验；

- 语言：英语CET-4及以上，能解读英文技术标准及客户报告；

- 资质：有质量工程师或六西格玛绿带证书优先。

-年龄：年龄优选30-35， 特别优秀可放宽到40以下

2. 核心能力

- 风险预判、质量数据分析等；

- 抗压能力：适应快节奏多任务处理（如同时应对客户验货+产线突发异常等）。

3. 其他要求

- 接受每月度3-5次短期出差（供应商审核/客户现场支持）以及高频次的加班；

- 熟悉小家电产品结构及工艺。

加分项

- 熟悉小家电行业标准；

- 有内审员资质证书；

- 具备外企或跨国客户合作经验。