岗位职责
1. 负责院校抖音、快手、视频号等新媒体账号的日常运营，包括内容发布、评论区维护、私信回复，及时解答家长关于报名条件、学费、专业设置、军事化管理等问题。
2. 搭建用户社群（家长群、意向学生群），定期发布院校动态、招生政策、学子故事，提升用户粘性；策划社群活动（如线上答疑会、校园开放日邀约），促进咨询转化。
3. 分析账号运营数据（粉丝增长、播放量、互动率、转化率），制定并优化运营策略，提升账号影响力与招生线索获取量。
4. 配合编导、拍剪岗进行内容选题调研，收集家长与学生的核心关切点，为内容创作提供方向。
5. 对接招生办，同步最新招生政策，将线上咨询线索精准推送，跟进转化情况。
任职要求
1. 大专及以上学历，市场营销、新闻传播、教育学等相关专业优先。
2. 熟悉抖音、视频号等平台的运营规则与推广技巧，能独立完成账号日常维护。
3. 具备良好的沟通能力与文案功底，能撰写简洁易懂的招生文案与社群话术。
4. 了解中职院校招生政策与家长痛点，有较强的服务意识与转化意识。
5. 1-2年新媒体账号运营经验，有教育类、本地生活类账号运营经验者优先。
6. 熟悉用户运营技巧，有社群搭建与维护经验，擅长通过互动提升用户活跃度与信任感。
7. 了解职业教育招生流程，能精准解答家长常见问题，有招生咨询经验者优先。