职位详情
亚马逊运营
6000-12000元
苏州蒂雅瑞诗婚纱礼服有限公司
苏州
1-3年
本科
10-26
工作地址

新苏国际广场1209

职位描述
请认真阅读以内容。为了不浪费彼此的时间,请仔细阅读下面的每条信息,涵盖了工作内容,招聘需求,公司状况,薪资福利等所有你想知道的。
公司名称进行过更改,可能未同步至招聘账号,请知悉!
注意注意注意!!!
该岗位可以接受无经验或者应届毕业生(无经验人员试用期底薪3.5K,转正4K。这是统一标准,无法做出更改),前提条件是:A---英文水平一定要OK。听说不做要求,但是读写绝对不能依赖翻译软件。英文水平达不到要求的,工作上会耽误事儿,也干不下来;B---抗压能力一定要强,我们公司规模虽然小,但是压力绝对很大,因为我奉行的原则是:出来工作就是挣钱,我所支付的报酬绝对是配得上给到的压力的。所以摸鱼的,想平淡的,真的真的不要过来,否则就是耽误我们彼此的时间。
招聘岗位:亚马逊运营(北美站/欧洲站);WAYFAIR运营(北美站)----家具类目
我需要什么样的伙伴?
1-稳定性强
2-稳定性强
3-稳定性强
4-对奖金有绝对的渴望与目标
5-做事一定要麻溜,不拖泥带水,磨磨唧唧
6-品行端正,诚实守信,决不允许有任何信用上的问题,必须得有契约精神
7-至少半年以上亚马逊运营经验,铺货经验最好
8-熟练掌握WPS/EXCEL的使用,如各类函数,VLOOKUP等
9-英语程度良好,不完全依赖翻译工具
10-本科及以上学历(有一年及以上经验的,学历可放宽至专科)
为什么我需要上述要求的伙伴?
1-我自身是做运营业务出身的销售,后来自立门户至今。我深知亚马逊运营这个工作是需要一定的时间周期来看到效果的。根据多年经验,并且结合现有类目的数据,一个普通水平的运营大概是需要三个月的时间才能盈亏持平。所以我要的伙伴,一定是稳定性够强的人。骑驴找马,得过且过,走一步看一步的,这种心态请绕道,咱们不要浪费彼此的时间。
2-我这边规模的确不大,目前加上我自己,只有6个人,但是可以很自豪的说,是真正的小而美。首先,每年的利润非常可观,所以不用担心倒闭跑路的问题;其次,伙伴们的基本福利待遇全部拉满;最后,我这边是按照纯利润给大家分成,也就是说你所运营的店铺,去掉所有的运营成本之后所留下的纯利,我们进行分成,等于是自己在给自己挣钱,自己创业,所以必须得对奖金有绝对的渴望与目标。如果你安于现状,结果就是,你拿着底薪安稳度日,我一毛不挣,这种结果我是绝对不允许出现的。
3-品行这一块一定要过关,因为我会把所有权限全部给到每一个伙伴。所以不要弄虚作假,必须得有契约精神。
4-之所以优先选择有铺货经验的伙伴,因为公司目前的模式就是铺货。一个运营一天大概需要上架十来个款式。做精品的或者精铺的可能没办法习惯我们这种方式。当然我也不能一杆子打死,因为有的人的确适应能力很强,所以所以所以一定认真考虑好。
5-目前已有的小伙伴都是在很努力的搞钱,搞业绩,所以没办法去教新人一些最基础的亚马逊运营工作,比如上架产品,开广告等这些最基本的操作。如果最基本的运营工作都不会,那说明就是小白,咱们这边精力有限,没办法去教小白。但是公司的基本运营流程什么的,都会手把手去教的,最慢一天全部可以学会。
6-因为铺货模式的原因,所以对表格操作有一定的要求,熟练运用表格可以事半功倍,节约很多时间。如果基本的表格运用不会,可以自学,半天就OK了,熟练了之后,再来面试。
7-基本的英语水平一定要过关,因为我们不单单是撰写LISTING需要用到,我们是FBM的运营模式,需要自己回复客诉,AZ申诉等,都需要用到英文,如果基本的读写都不过关,基本的语法都搞不清楚,对工作会有很大的影响。所以这一点也重要,但是不是最重要,毕竟还有翻译软件可以利用。我一点都不排斥使用翻译软件的人,但是一定排斥连翻译软件都用不明白的人。
日常的工作内容是什么?
1-上架产品。不管你是店长,还是运营,还是助理,你日常的工作都是需要上架产品的。之所以要上架的原因是因为我们的新品出的很快,必须第一时间把新品上架到平台。而且家具类目有一个很大的局限性,就是很少有长青款,所以需要不停的上新,做到人无我有,人有我优,人优我弃。如果无法做到这一点,别想有好业绩,更别想有高奖金了。
2-优化产品。针对出单的产品,必须得多加关注,多加优化。作为一个老运营,我深知没办法在第一次上架链接的时候就把链接做到很好,而且我们还是铺货模式,第一次撰写上架的链接可能本身就比较粗糙,所以需要针对出单的产品不停地优化。当然没必要天天去优化,只是在不出单的时候经常动一动,保持一个正常的频率就行。
3-回复客诉,申诉AZ,删除差评等售前售后工作。因为是FBM模式,所以售前售后需要自己处理。当然,我们有基本的处理原则和流程,可以直接套模版,同时依据不同的情况,稍加修改即可。月销五万美金以内,平均一天需要处理的售前售后大概一个不到,五分钟可以解决;月销十万美金,平均一天需要处理的售前售后大概3-5个,二十分钟可以解决;月销二十万美金,平均一天需要处理的售前售后大概10个左右,四十分钟可以解决。不会占用太长的时间。
4-下单。出单少,一个一个手动下单,一分钟可以下一单;出单多,直接批量下单或者直接自动下单。下单流程都会手把手教,五分钟教会。
5-开广告,优化广告。这个是比较重要的工作。我们会手把手教目前已经成熟的广告打法,会教你如何在广告上面花最少的钱,创造最大的销售额。已有成熟的会教给你,但是广告一直在变,所以需要自己去迭代更新,自己去创新。
6-核算成本,降价涨价,调整库存等等。这个不需要多说,都是死流程,教一下就会。
7-填写基本的日报数据。很简单,一分钟解决。不需要你去写什么感慨,计划,什么的。我是以结果为导向,只看销售额和利润。更加不会月月开会,给你们画大饼什么的,一年开不了一次俩次会。有事我会直接和你沟通,不会搞乱七八糟虚无的流程去占用宝贵的工作时间。
公司的基本情况和福利待遇是怎样的?
1-目前加上我自己,一共是六个人,规模的确不大。对于追求公司规模的求职者,可以绕道。
2-目前做了美国站,欧洲站,FBM模式,海外仓发货,家具类目,年销售额和利润很可观,25年七八月份会运营欧洲站,其他平台会根据需求逐步拓展。
3-公司目前设有三个职位。店长,专员,助理。为什么人不多,还搞职位划分呢?现在加上我自己虽然只有六个人,但是我们的利润和销售额都是很可观,我不去盲目的加人,是为了让基本盘更加稳固,是为了对已有的跟这我的伙伴负责。也是为了后面直接拓展团队做铺垫。目前已经有俩个成熟的店长人员,目标是孵化出三个成熟的店长,并且为每个店长组建一个3-5人的销售团队, 已有的俩个店长团队组建正在ING。同时有清晰的晋升制度,不用担心永远都是普通的专员。晋升制度与业绩强关联,无法公开具体数字,望理解。
4-双休,五险一金(4500基数,入职就缴纳),婚假,产假,法定节假日,年假(店长年假直接七天;其他人员,入职满一年后享有三天年假,后续每满一年增加一天,七天封顶),朝九晚六,传统节假日红包,一年一次旅游(要么出去玩,要么直接现金补贴+放假),日常奶茶咖啡,九号发底薪,二十五号发奖金。
特别说明----薪资待遇
1-工资结构非常简单:底薪+奖金;
底薪部分:
店长---10K-15K。目前公司俩个店长都是10K,因为是今年刚刚晋升成为店长,后面会根据实际情况增加。但是请注意,并不是代表你成为店长之后,你就百分百稳定10K底薪了。首先成为店长有最低的业绩目标和周期,你成为了店长,说明你百分百在一定的周期达到了,也就说明成为店长之后,只要你不偷懒,不松懈,你的业绩是不会低于当初的门槛的,如果你成为店长之后的业绩目标低于当初的门槛,底薪会按一定的规则减少,但是不管怎么减少,保底有6K,这种机制是为了避免成为店长之后开始浑水摸鱼。
其他人员---除店长之外,其他人员的底薪全部由店长自己制定,公司不做任何干涉。
奖金部分:
店长---销售纯利的50%。具体计算方法可能会有点绕。所以直接举例。比如三月份做了10W美金销售额,减去采购成本,退款,佣金,广告费等,在亚马逊上面运营所产生的所有成本之后还剩4W美金,公司首先抽成50%,也就还剩下2W美金,剩下的2W美金需要减掉团队所有人员的底薪,社保公积金公司承担部分,固定的办公成本,以及店铺打款或者采购货物所产生的一些费用,减掉之后,就是到手的奖金了。可能看上去乱七八糟的减掉了很多,但是我可以负责任的说,只是减掉的项目比较详细,但是实际上到手的奖金比例远远高于市面上所有按照利润或者销售额提点的同行。可以自行判断,不做过多解释。
其他人员---除店长之外,其他人员奖金全部由店长自己分配,公司不做任何干涉。
2-为什么不设置满勤,绩效奖金等这些薪资结构?用一句大白话说就是:羊毛出在羊身上。我设置乱七八糟的薪资结构,那我势必需要降低已有的奖金分配比例。出来工作的目的是为了搞钱,所以直接用简单粗暴的方式最合理。最重要的是,我想让所有伙伴知道,他们的目的是高奖金,是利润,而不是底薪,或者零零散散的满勤,绩效,那些只能度日,奖金才是买车买房的唯一渠道。
3-为什么没有其他人员的底薪和奖金呢?目前正在为公司已有的俩个店长招聘新人,组建团队,所以具体的底薪需要在面试的时候最终确定。不过有一个基本范围:1年以内亚马逊运营经验:4K-4.5K;1-2年亚马逊运营经验:4.5K-6K;2-4年运营经验:6K-8K。奖金分配的比例最低是团队到手奖金的10%。
最后:以上内容全部了解清楚之后,如果还有其他的疑问,请一次性发给我,按照12345的序号标记好,我会一次性把能回答的问题全部回复好,这样可以最大限度的节约大家的时间。同时请一起附上以下几个基本问题的回复,按照固定的格式:问题+回复。如果没有其他的问题,也请附上以下几个基本问题的回复。到时候会直接约面。
一:目前居住在哪儿?
二:通勤需要多久?
三:婚姻状况?
四:在上家公司离职原因?
五:在上家公司近一年年收入?
六:在上家公司给到的基本福利待遇?
七:在上家公司做的什么平台,什么类目?
八:能否独立运营亚马逊店铺(包括但不限于撰写,优化LISTING;广告投放;绩效处理等)?

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