1、 具备优秀的数据分析能力,精通定量数据分析工具(EXCEL/Python/SQL), 掌握智能算法模型构建,熟练运用代码/公式处理定量数据,以及扎实的统计方法论基础,熟悉深度访谈等定性调研方法,有丰富的用户体验数据,运营数据分析经验
2、 具有增长、营销、零售、用户运营、用户体验(如NPS, 满意度等)等行业经验者优先
3、 数学、统计学、市场营销,经济学,心理学等相关专业本科及以上学历, 3年以上消费者体验研究经验, 手机行业用户运营数据分析背景优先。
4、 拥有一定的PPT报告撰写能力,可以将数据结果转化为可视化观点
5、 具有优秀的逻辑思维能力与高效的工作方式,能主动推动事项落地并达成目标"
1. 负责用户画像、用户运营及体验的数据指标体系建设与数据分析工作,对用户全生命周期(上市营销-零售购买-服务-二次复购等领域)相关指标/标签进行设计、呈现并确保其被有效使用
2. 运用用户相关分析模型,深入分析用户行为及需求的数据表现,,持续监测用户反馈、评论及体验数据,围绕用户为各业务领域提供数据支撑及方向建议,最终实现产品表现与口碑,及品牌用户满意度的提升
3. 与各领域团队的协作,持续推动各领域用户数据相关需求
4. 定期输出详实的用户数据分析报告和优化策略建议,推动决策落地执行"