岗位职责
（一）双项目统筹与战略管理
1. 统筹城市商业综合体、温泉文旅项目全周期招商运营，制定整体定位、业态规划、招商策略与运营体系。
2. 搭建招商/运营管理制度、流程、考核机制，带领团队完成出租率、营收、坪效、客户满意度等核心指标。
（二）招商全周期管理（前期核心）
1. 负责渠道开发与拓展：品牌商户、连锁机构、中介渠道、行业协会、政府资源、文旅/商业联盟等。
2. 主导目标业态洽谈、商务谈判、合同签约、落位进场与开业筹备，保障招商节点达成。
3. 建立优质商户资源库，动态更新品牌库与渠道库，提升项目品牌级次与市场竞争力。
（三）运营全周期管理（后期核心）
1. 负责商户运营、场务管理、营销活动、租金收缴、续租提升、投诉处理与品质管控。
2. 文旅板块统筹：温泉酒店、民宿、旅居产品、农文旅业态的运营优化、产品迭代与客流提升。
3. 数据复盘与经营改善：客流、销售、成本、利润分析，持续提升项目盈利能力与资产价值。
（四）跨部门协同与资源整合
1. 协同工程、财务、营销、物业等部门，保障筹开、装修、推广、运维高效落地。
2. 维护政府、行业、媒体及合作伙伴关系，营造良好营商环境与品牌口碑。
三、任职要求
1. 学历：本科及以上，市场营销、工商管理、旅游管理、房地产相关专业优先。
2. 经验：8年以上商业地产/文旅项目招商运营经验，3年以上同岗位管理经验；同时具备城市商业综合体+文旅度假区（温泉/酒店/民宿/农文旅）操盘经验者优先。
3. 能力：精通招商全流程、业态组合、商务谈判与合同管控；熟悉商业运营、场务管理、营销策划与数据化经营；具备强资源整合、团队管理、目标达成与抗压能力。
4. 资源：拥有商业品牌、文旅业态、渠道合作等优质资源者优先。
5. 素养：结果导向、诚信务实、执行力强，能适应项目驻场与多线统筹。