职位要求:年龄45岁以下,懂基本接待礼仪,身高1.63米以上,普通话标准流利,健康状况良好无慢性病传染病,无纹身,形象气质佳。
岗位职责:1、根据会议接待预定单做好会场布置计划工作;
2、上岗应统一着装,佩戴工牌,做好会议接待服务工作;
3、仪表清洁,举止端庄,保持微笑服务,使用礼貌用语。
4、会前,根据客户要求,做好会前桌椅、灯光、空调,音响和会议用品等设施及各项服务工作的准备工作;
5、会中,原则上每15分钟添加一次茶水。
6、会议结束时,及时收拾清理茶具,整理桌椅,关闭照明、空调等设施。检查时候有客人遗留下来的物品。如有遗漏应及时联系相关人员。
7、做好每日会场清扫保洁工作,包括地面门窗,桌椅,植物及部分室内设施并及时发现问题。
8、熟悉会场内各类设施设备的使用维护的基本常识。