岗位职责：
1、对护理人员的工单质量：派单率、达标率及合格率负责；
2、负责护理人员工作的服务数据整理，能够正确、规范填写护理服务记录及护理站各类表格，做好电脑文档录入及统计工作；
3、做好护理员的日常管理工作，跟踪护理服务质量，按要求完成客户（电话/入户）回访工作；
4、建立客户服务档案，按民政和公司的要求完善各项资料并按规定分别放置；
5、负责上门居家护理相关服务，严格按照护理计划进行个性化护理。
任职资格：
1、22岁以上，大专及以上学历，有护理相关职业资格；
2、2年以医院护理工作经验，具有良好的谈判和沟通能力，；
3、有丰富的团队管理经验，有长护险运营管理经验优先考虑；
4、良好的个人信誉和职业操守并可以上门入户承接医疗单服务。