岗位职责:
1. 商户运营与支持:
· 负责开拓与对接本地餐饮商家(如火锅、烧烤、中餐等),了解其运营痛点,引导使用我们的AI工具。
· 为商家提供从入驻、上手到持续使用的全流程指导与问题解答,提升商户满意度和留存率。
· 收集并整理商户反馈,提炼成产品优化需求,推动产品迭代。
2. 内容与活动运营:
· 基于产品功能,策划并执行线上运营活动(如“爆款内容挑战赛”、“热点借力指南”),激发商户创作与发布,提升平台活跃度。
· 制作与沉淀各品类(如火锅店)、各平台(抖音/快手/小红书)的AI指令模板、内容范例与运营教程,降低商户使用门槛。
· 监测各平台内容趋势,协助优化产品的“热点推荐”与“文案生成”效果。
3. 数据分析与优化:
· 监控商户使用数据(如内容生成量、发布成功率、活跃度),分析运营动作效果,提出并执行优化策略。
· 定期输出运营报告,用数据驱动产品功能和运营策略的改进。
任职要求:
1. 硬性要求(满足即可投递):
· 学历与经验: 大专及以上学历,1年以上互联网产品或用户运营经验。有本地生活、餐饮、SaaS工具或新媒体运营经验者优先。
· 执行力为王: 目标导向,能高效推进项目落地,不惧繁琐,能同时处理多任务。
· 沟通力强: 善于与商家(尤其是餐饮老板)沟通,能将产品功能转化为对方听得懂、感兴趣的价值。
· 网感好: 是抖音、小红书等平台的深度用户,了解平台内容调性和流行趋势。
2. 加分项(拥有会更亮眼):
· 具备基础的数据分析意识,能使用Excel等工具进行简单数据处理。
· 对AI应用有浓厚兴趣,乐于探索AIGC工具。
· 自己运营过新媒体账号或有成功的内容创作案例。
核心成长机会: 亲身参与一个AI+本地生活的创新型产品从0到1的构建过程,能力得到全方位锻炼。
· 灵活协作氛围: 扁平化管理,团队年轻有活力,鼓励创新与实践。
薪资范围:视经验与能力可议