岗位职责：

1. 制定运营策略：根据产品特点、市场现状及用户需求，针对B/C端用户制定运营策略，包括但不限于用户拉新、增长、活跃、留存等。

2. 用户沟通与互动：通过社交媒体、自有平台等渠道与用户保持沟通，及时解决用户问题，提升用户满意度。

3. 用户画像与营销：根据用户行为、需求等信息，构建用户画像，进行精准营销，提高转化率。

4. 领导安排的其他工作内容。

任职要求：

1. 第一学历为统招一本及以上学历；

2. 有良好的沟通协调能力、创新意识与市场洞察力，熟悉社交媒体平台的运营规则和特点，及时响应互联网及相关行业发展与变化。

3. 具备良好的团队合作精神和执行力，能够提出问题并解决问题。