岗位职责：

1.制定并执行公司私有云基础设施的中长期技术战略。负责计算、存储、网络资源池的规划、设计、生命周期管理和容量规划，确保其高可用、高安全及弹性扩展能力。主导基础设施即服务（IAAS）能力的产品化，推动自动化部署、自服务门户建设，提升资源交付效率与利用率。负责重大基础设施变更、容灾演练及生产事件的技术指挥与升级处理；

2.全面负责IT基础设施建设优化类项目的管理工作，如智慧园区、数据中心、网络改造等，协调内部团队与外部供应商，保证项目按时、按质交付。主导网络（含工业网络）、综合安防、数据中心、物联网平台等与现有生产IT环境的融合，确保技术架构统一、运维流程标准。负责将项目成果转化为可持续的IT服务能力，并制定从项目交付向常态化卓越运营过渡的路线图；

3.负责建立并持续优化基于ITIL的IT服务管理体系，主导ITSM平台的选型、实施与运营，实现事件、问题、变更、配置等核心流程的线上化、数据化。关键任务是引领团队转型，培养并组建平台运维开发（SRE）团队，推动通过软件工程方法（自动化、监控即代码、故障自愈）系统性解决运维问题。负责定义和监控服务级别协议（SLA），并通过持续的数据分析驱动运维质量与效率的改进；

4.团队管理：组建、领导和管理 IT 基础设施团队，制定团队工作计划和目标；定期开展团队培训和技能提升活动，提高团队整体技术水平；合理分配工作任务，监督团队成员工作进展，确保各项工作高效完成；负责团队成员的绩效评估和激励，营造积极向上的团队氛围。

岗位要求：

1. 本科及以上学历，计算机科学与技术、信息管理等相关专业；

2. 专业技能：熟练掌握 Cisco、中兴等网络设备配置；精通 VMware、Hyper-V 等服务器管理技术；熟悉 OpenStack、K8s 等私有云计算平台搭建与运维；具有丰富的ITSM实践和平台建设经验；对SRE理念和AIOps有深入理解和成功实践；

3.持有 PMP 认证优先，具备丰富的大型项目管理经验，熟悉项目管理流程，能够有效协调资源，解决项目中的技术难题；

4.团队管理能力：具备优秀的团队领导能力和沟通协调能力，能够有效地管理和激励团队成员；有丰富的团队建设和人才培养经验，能够打造高绩效团队。