职位描述
岗位职责:
1.负责制定和完善体检导诊部各规章制度流程规范,处理导诊部日常事务性工作;
2.组织并落实开展部门业务培训,提升导诊人员的业务水平;
3.负责领导导诊部员工与客户保持良好的沟通,随时了解客户状态,收集分析客户信息,协助销售部进行方案策划;
4.与销售部做好衔接,向销售部提供体检客户反馈信息;
5.指导部门成员开展工作,合理安排调度,确保工作有序开展;
6.负责重大业务及投诉等突发事件的处理;
7.负责本部门整体的绩效考核;
8.负责本部门的工作排班。
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识,能够有效处理客户咨询;
2.具有团队合作精神,能够与同事协调工作;
3.对工作细致认真,能够准确无误地完成任务;
4.有体检中心工作经验优先。
福利待遇:
1、提供食宿;
2、入职即缴纳五险一金;
3、年终奖、带薪年假、免费体检、免费停车等。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕