我司是小米授权家电售后服务站， 因业务拓展需要，现广纳贤才，公司提供晋升通道，期待有激情的你加入！

岗位职责：
1、统计站点的日常工单数据，并根据厂商服务指标要求改善提升站点分数
2、配合各站点处理异常工单以及投诉工单，并把处理结果反馈给厂商
3、参加日常工作复盘会议，思维逻辑清晰，能流利表达发言
4、完成领导交代的其他任务
5、日常派单，跟进好服务工单；订购物料。

岗位要求：
1、熟悉Excel，会使用基础的函数
2、工单信息量大，能及时查看并回复处理各种信息
3、有家电售后行业经验优先，爱学习，善于思考，能抗压，具备良好的沟通力和服务意识。
4、善于沟通，有使命感，目标感强！
注意：
此岗位需要到中山学习一周，带薪培训，也会有补助。