职位描述
1.战略规划和业务管理:根据公司战略制定并实施DTP药房业务的长期和短期战略规划,设定年度和季度业务目标,监督执行并确保达成业绩指标;分析市场趋势和竞争环境,及时调整业务策略,推动业务模式和服务创新
2.开发DTP商品合作、医疗合作、商保合作和维护合作关系,维护与厂家商务、销售经理、医院代表、医生与门店的合作关系
3.门店管理和运营:管理门店的进销存,确保处方药服务的顺利进行;辅助处方外流平台和门特慢病业务的开展;对于医保政策变化,及时沟通内部财务、营运部门,核对因政策变动产生的营运绩效管理
4.标准化建设和运营:负责大区条线的DTP门店标准化建设运营,包括日常药品直达、药事服务、公益慈善援助、患者档案管理等专业管理指导、培训、督办、绩效考核制度的制定执行
5.合规运营管理:全面负责相关零售业务的日常运营,包括门店规划、经营预算等,持续优化业务流程提升运营效率;负责相关门店运营的日常监管,包括门店管理与服务标准、门店督导等
6.客户服务标准流程建立及日常运营:建立并执行客户服务标准流程,包括厂家客户、零售客户及医疗机构服务;协同质量、内控、审计等相关部门,落实相关制度流程及监管,确保风险可控
7.信息化与数据分析:推动DTP药房信息化系统建设,优化零售业务,提升服务效率及运营数据分析能力
8.团队建设和管理:负责零售相关业务管理部门的部门建设和日常管理,完善部门岗位职责,负责人员管理与考核等
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕