岗位职责：
1、在整体策略制定下，统筹并优化用户咨询流程，进行月度咨询质检和咨询数据分析，确保咨询顺畅高质量开展；
2、在公司整体发展规划与目标之下，制定并跟进管辖区域达成目标；
3、因地制宜优化区域可落地执行的工作流程及制度；
4、定期组织开展会议，上传下达公司策略；
5、有效处理应急事务，比如医生或销售团队的投诉；
6、完成公司总部的其他工作。

任职资格：
1、本科及以上，医药相关专业，有患者管理、咨询管理相关工作经验优先，有团队管理经验优先；
2、具有良好的团队目标设定及策略制定能力；
3、具有良好的团队分工与协调沟通能力；
4、具有良好的活动策划与运营能力。