店铺日常运营管理

• 负责店铺整体运营，确保日常营业流程顺畅，包括收银、库存盘点、卫生清洁等工作的监督与执行。

• 与罗森总部日常沟通

人员管理与培训

• 管理店铺员工，包括考勤、绩效考核，提升团队凝聚力和工作效率。

• 制定店铺排班计划，合理安排员工工作时间、优化服务流程、保证店铺高效运转。

• 组织新员工培训，传授销售技巧、商品知识及店铺规章制度，帮助员工提升专业能力。

• 定制合理高效的员工岗位职责。

商品与库存管理

• 监控商品库存，根据销售数据制定采购计划，根据罗森总部要求避免缺货或库存积压。

• 负责商品陈列规划，确保货架整洁、商品摆放有序，促进销售转化。

• 有效控制并减少日常废弃，临期、过期产品。

客户服务与销售提升

• 监督店铺服务质量，处理顾客投诉与反馈，提升顾客满意度和忠诚度。

• 制定促销活动方案，配合总部营销计划，推动店铺销售额增长。

财务/资产与安全管理

• 管理店铺收支，核对每日营业额，确保账目清晰。保持与罗森总部沟通

• 落实店铺安全措施，包括防火、防盗、防损等，保障店铺及人员安全。

• 监管维护店内资产管理（固定资产和非固定资产）

数据与报表反馈

• 统计店铺销售数据，分析经营状况，定期向总部汇报并提出改进建议。

任职资格

1、大专及以上学历，有过3年及以上便利店工作的经验。

2、工作热情积极、细致耐心，具有良好的沟通能力、协调能力，性格开朗，相貌端正，待人热诚、无不良嗜好、无明显纹身。

3、熟练使用相关办公软件；

4、有较强的抗压能力，规划能力和团队管理能力。

5、可以接受倒班工作（早/中/晚/夜）。

6、年龄30-45