一、岗位职责:
1.省内业务响应与协同:
(1)作为省内权益业务接口人,及时响应处理各部门(营销/产品/客服等)需求、咨询与问题。
(2)协调解决省内权益运营问题,推动闭环。
(3)负责省内跨部门、跨地市权益事务的沟通协调与落地执行,保障运转。
2.应收账款管理与回款:
(1)配合总部/财务,负责或主导省内各地市权益款项(合作方结算、服务费等)对账,确保准确。
(2)按公司计划,主动推进省内各地市业务款项催收。
(3)监控分析回款情况,制定执行回款策略,确保达成目标。
(4)定期汇总报告省内应收账款状况。
3.省内市场调研与商机:
(1)协助或主导省内各地市权益业务市场调研,了解业务现状、客户需求、竞争及合作伙伴情况。
4.其他支撑工作:
(1)负责省内权益业务相关数据、报表的整理分析及报送。
(2)协助优化与执行省内权益业务流程。
(3)完成上级交办的其他相关工作。
二、任职要求:
1.本科及以上学历(优秀者可放宽至大专),经济学、管理学、市场营销、财务、会计、统计学、信息管理等相关专业优先;
2.具备2年及以上业务运营、客户服务、财务对账/催收、市场调研或相关支撑岗位工作经验。有通信、互联网、金融、零售等行业工作经验,或熟悉权益/积分/会员业务者优先。有省内跨区域协调经验或地市工作经验者优先。
3.具备相应的沟通协调能力、数据分析能力、财务敏感性、解决问题能力。