1. 商家群信息处理跟进、协调人员解决问题，及时对信息进行闭环；
2. 到仓来货及提货协调人员处理，数据及时对接客户，出现异常及时协调处理，上班第一时间清理商家群消息
3. 商家拦截件、物流问题件、库存盘点跟进与推动处理
4. 品控管理，超时揽收、发货异常核查原因及推动改善
5. 各商家售后账单核对