主要工作内容：①客户咨询与沟通：通过카톡채널、电话、邮件等方式，熟练使用中韩双语解答客户关于集运咨询。处理客户订单，准确录入系统，确认货物信息。及时、耐心地跟进并解决客户在运输过程中遇到的问题和疑虑，提供优质的客户服务体验。
②同行业务调研与客户资源分析工作
③其他辅助工作： 完成主管交办的其他相关工作