职位描述
岗位职责:
1.完善并管理医技制度与运行: 完善医院医技科室(病案、药剂、检验、放射、B超)医疗制度,统筹其日常运行与人员排班(含休息顶班),保障一线工作有序。
2.牵头合规迎检与年检: 负责医院年度校验、医技设备年度校准检测、医疗机构许可证及放射科校验、医疗广告申请配合;接待卫健委、监督所、市场监管局等上级检查。
3.负责人员资质与考核: 办理医师护士注册、多点执业、美容主诊资格;督导医护人员继续教育学分及医生年度定考。
4.处理医疗投诉与纠纷: 规范处理患者投诉(联系、录音、回复、材料撰写、汇报领导),回复上级质询,对接医调委。
5.落实医疗与安全责任: 承担医疗安全、危化品安全管理职责。
6.全面负责对外联络协调: 对接政府机构(政务大厅、卫健委、监督所、市场监管局等)、周边合作医院/卫生院、总院(八大处)相关部门(医务、医患、质控、医技科室等)。
7.协调解决护理疑难问题: 配合护理部解决其职责范围内的疑难问题。
任职要求:
1.学历专业: 本科及以上,营销、临床医学、护理或相关专业。
2.工作经验: 3年以上相关经验。
3.核心能力: 优秀医患沟通与服务营销意识;熟悉整形专业知识及院内专家特长;熟悉医疗法规及质控要求。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕