职位描述
岗位职责:
1.与新客户对接,通过电话、企业微信等方式与新企业客户沟通,了解客户公司情况及需求;
2.及时快速响应客户需求,确保服务的及时性;
3.每月定期对老客户进行回访及收集客户好评;
4.对客户的续费率负责,促活、续费客户的跟进;
5.服务于企业客户,做好及时有效的线上沟通及协调工作;
6.异常客户沟通、内部协同流转,提升企业客户对法务团队服务的满意度;
7.领导交待的其他事宜。
职位要求:
1、本科及以上法学专业,1年以上法务服务经验,(法务平台型公司优先);
2、有良好的沟通与协作能力;
3、品行端正、有责任感、有团队合作精神;
4、学习欲望强烈,能及时学习各种新法,了解最新法律动态,提高专业素质;
5、认可公司的经营模式和发展理念;
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕