蓝卡app用户运营
岗位职责
1.活动策划与执行：
围绕私域用户特点及业务目标，策划多样化活动（如专属秒杀、节日促销、主题专场等），明确活动节奏、福利机制及转化路径，提升活动参与度与下单率；
全流程跟进活动落地，包括方案细化、资源协调、用户触达、数据追踪及复盘优化，确保活动效果达预期。
2.裂变体系搭建与优化：
设计私域裂变玩法（如邀请得福利、拼团减价、分享返现、助力解锁等），降低用户分享门槛，激发老用户拉新动力；
持续测试裂变钩子、传播路径及奖励机制，提升裂变系数，实现用户规模与订单量的快速增长。
3.复购策略落地：
分析私域用户消费行为（如购买频次、偏好品类、流失周期等），搭建用户复购标签体系；
针对不同复购潜力用户设计分层策略（如沉睡用户唤醒、高频用户锁客、忠诚用户权益升级等），通过专属优惠、会员日、套餐组合等方式提升复购率；
优化复购触达时机与内容，提高用户响应度与转化意愿。
4.数据驱动与迭代：
跟踪私域活动的核心数据（如参与人数、裂变率、转化率、GMV贡献等），定期输出复盘报告；
基于数据洞察优化活动策略、裂变机制及复购玩法，持续提升私域运营的投入产出比。

任职要求
1.有3年以上用户运营经验，有活动策划、用户裂变、复购提升的成功案例；
2.具备较强的活动创意与落地能力，能结合用户需求设计有吸引力的活动方案，直接带动GMV增长；
3.理解裂变底层逻辑，能设计可复制的裂变模型，有效降低获客成本；
4.有用户分层运营思维，能通过数据分析挖掘复购机会，制定精准的复购策略；
5.数据敏感度高，以结果为导向，具备良好的沟通协调能力与执行力；
6.有0-1经验优先；
7.有电商、医疗、消费类行业私域运营经验者优先。