职位描述
岗位职责:
1、负责已报名学员的日常电话咨询、沟通和回访,包括学员学习计划的制定、学习进度的跟进和日常答疑等学习管理服务;
2、负责学员考试报名、注册缴费、准考证下载打印等重要考试节点的通知提醒工作,确保学员顺利参加考试;
任职要求:
1、30岁以下大专及以上学历;一年及以上客服工作经验,有财税相关从业经验或在线教育从业经验者优先;
2、熟练使用word、excel等办公软件,有一定的计算机及互联网操作基础。
薪资福利:4500+500工作考核绩效,试用期3个月
上班时间:8:30-17:30 午休12:00~13:00,周末双休,法定节假日休
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕