一、岗位职责：
1、负责产品服务的需求收集与分析、项目交付上线、方案汇报与日常培训；
2、主动维护售后客户，与客户保持长期有效的沟通，做好客户关系维护；
3、深入开发客户需求，做好续费期客户管理，提前制定续费计划与措施，同时与销售团队配合并挖掘客户增购商机，实现续费和增购的目标；
4、做好区域客户的定期回访，根据平台用户的反馈，参与配合技术开发团队对运营平台开发优化。
5、负责定期编制或更新产品操作手册，对客户单位进行平台使用线上/线下培训。
二、任职要求：
1、大专及以上学历，计算机相关专业或有相关工作经验，接受应届毕业生；
2、熟悉需求收集、整理与分析，具备一定需求分析与提炼能力；
3、熟悉photoshop及office办公软件，有一定PPT制作和方案汇报能力；
4、具备良好的沟通能力，有责任心，良好的学习能力及独立工作能力，具备团队协作精神。
三、加入我们，你的“浮力”：
①双休、法定节假日、工作时间：8：30~18：00；
②社保、价值观奖、项目激励金奖、年终奖、带薪年假；
③调岗调薪、晋升空间；
④定期团建活动、年度旅游、多种优秀员工奖项......
公司氛围轻松，年轻向上有活力，如果你能够持续提升自己、保持对新事物的求知欲，那么诚挚邀请你来一起创造一起发展！
职位亮点：双休、法定节假日正常休，公司氛围轻松愉快