岗位职责
1.为科研管理团队提供专业技术支持，协助完成产品推广、技术解答与客户沟通，提升产品的市场专业认可度。
2.参与售前技术对接，包括客户需求分析、方案设计、产品选型及技术文档撰写。
3.负责售后技术问题的响应与处理，提供现场或远程技术支持，确保客户问题及时解决。
4.开展客户培训与技术交流，提升客户对产品的理解与应用能力。
5.收集并反馈市场技术需求与产品问题，协助研发部门优化产品设计与功能。
任职要求
1.本科及以上学历，材料科学、化学工程、高分子材料、化工工艺等相关专业。
2.具备良好的沟通表达能力和客户服务意识，能够清晰传递技术信息并有效解决问题。
3.具有团队协作精神，能够积极配合同事完成跨部门协作任务。
4.学习能力强，能快速掌握产品知识及相关技术，适应产品更新与市场变化。
5.具备一定的抗压能力，能适应短期出差或灵活的工作安排。
6.有技术支持、售前售后或材料化工行业相关经验者优先。