岗位职责：
1、协调交付中心资源，提前梳理及准备交车流
程，接待用户，完成现场手续办理及车辆讲解
确保用户高效、顺利提车
2、深入掌握汽车及服务产品特点，通过专业且
热情的互动传递给用户
3、进行保险、服务包、车商成等增值产品销
售，并达成月度增值业务目标
4、为用户满意度负责，及时应对、解决汽车交
付过程中用户的疑虑与客诉，提升整体体验
5、执行门店运营管理任务，维护交付接待区的
整洁秩序，确保符合公司标准，保障交付场地的
正常运营
任职要求：
1.大专及以上学历，熟悉EXCEL、PPT、WORD等办公软件；
2. 至少1年以上客户服务经验；
3. 良好的沟通协调能力
4.丰富的客户服务经验
5.结果导向，能积极主动解决问题，具备良好的抗压能力，有创造力，勇于承担
6. 具备较强的项目管理和时间管理能力