岗位内容:
1.负责体外诊断产品的安装培训,试剂维护等现场服务交付工作,为客户提供技术支持与培训,解决客户端的问题;
2.通过对客户端的日常走访,挖掘客户在设备使用和业务流程中的痛点及需求,协调内外部资源,提供改善解决方案,促进试剂上量;
3.对区域内科室人员进行技术培训及带教,帮助其提升技术水平;
4.能独立进行某一产线基础性能验证工作(精密度、正确度、线性、携带污染、比对等);
5.负责维护客户关系,为客户提供良好的技术服务,提升客户满意度。
任职要求:
1. 本科以上学历,临床医学、生物医学工程等相关专业背景;
2. 具有IVD工作经验2年及以上,熟悉医疗器械的基本工作原理;
3. 良好的沟通协调能力和团队合作精神,具备服务意识和客户导向思维;
4.能驻地或适应长期出差(牡丹江地区)