岗位职责：
1. 负责物业服务中心的电话接听，招待来访客户;
2. 输入业主各类信息，并解答业主提出的有关问题;
3. 对疑难问题或突发事件要尽快协调处理，并向上级或相关部门汇报;
4. 灵活运用电话、短信、微信上门拜访等多种方式催收物业费;
5. 建立和维护良好的客户关系，通过个性化服务和关怀，提高客户满意度。

岗位要求：
1. 具有1 - 3年以上客户服务、有物业客服、经验者优先。
2. 具备良好的沟通能力，能够与不同类型的客户进行有效的沟通和协调。
3. 熟练使用办公软件，如Word、Excel、PPT等，能够快速准确地处理各类文档和数据。

薪资待遇：4000-4500五险一金大小周