岗位职责：
1、负责所属区域内的护理管理及安全工作；
2、负责所属区域内人员排班、分工、会议、培训、带教、考核、总结、考勤、查房、盘库等工作；
3、协助护理部主任落实并监督护理部工作计划实施、长者分级护理计划执行，护理员操作技能规程等各类护理专项工作；
4、负责所属区域内服务质量，如日常护理、安全检查、环境卫生、设施设备检查、报修、文件记录等进行落实、监督、检查、改进工作，发现问题及时上报并处理解决；
5、充分了解所属区域客户情况，助新关老，及时掌握长者身心理变化，时间解决长者所遇到的各类问题，提高服务品质；
6、建立所属区域长者健康档案，分类记录，实时更新，及时存档，与家属保持良好的沟通，及时、妥善处理服务对象的意见投诉，对服务质量的改进进行管理;
7、制定和落实安全管理制度，不断提高服务质量、专业技能、安全防范意识，最大限度的减少安全事故的发生;
8、负责养老院对内、对外宣传工作和重要信息的发布工作，负责全院安全工作的管理;
9、向民政局、协会的年检、报表、信息上报、参会等项工作。

任职要求：
1、大专以上学历，具备一定的护理知识，对老人有爱心和耐心；
2、具备老年护理机构全面管理工作经验，对养老行业有一定的系统化认识，熟悉养老院管理模式、服务流程、质量控制等。熟悉养老行业法律法规；
3、具有养老机构楼层管理工作经验优先;
4、热爱养老事业，对养老市场发展具有敏锐的市场反应能力，较强的市场策划及运作能力
5、极强的工作计划及目标拟定、执行能力、有良好的沟通技巧，组织协调能力。