岗位职责：
1. 客户及时响应：客户端异常问题快速响应，包括产线不良分析，单体芯片分析确认，风险批次范围确认及必要RMA, 8D report presentation , 问题改善效果跟踪及问题有效闭环；
2. 客户Audit ：客户审核邀约，了解客户审核需求，拉通公司内部，做好审核前准备，全程陪同客户审核，做现场问题解答，或记录审核问题点，拉通本公司内部对审核问题点改善，并向客户更新改善进展至问题点关闭；
3. 客户质量要求：hear voice from customer， 组织Regular meeting , QQR(Quarterly Quality Review)季度质量会议，季度质量评分持续提升；
4. 客户端物料PPM Target line alignment , Reliabilty requirement , MSL , etc. alignment ；
5. 内部拉通能力：将客户要求准确传达至公司内部相关部门并及时更新；
6. 团队协作 ：与Marketing team，AE team, Operation team etc 紧密协作，服务好客户，持续提升客户满意度；
7. 完成领导交办的其他工作。
任职条件:
1. 大专以上学历， 微电子、半导体材料、通信专业或机械电子专业；具备客户质量服务 CQE工作背景 2年以上；
2. 熟悉芯片晶圆，封装，测试制程；
3. 良好的客户沟通能力，具备较好的上进心和责任心。