一、岗位职责
1.对接客户：接待通过微信、抖音、快手、小红书等新媒体渠道进入的意向客户，解答客户未到诊前的疑问并协助预约客户到诊；
2.解答问题：专业有效的解决客户问题，解除客户的疑虑，增加信任，引导预约到诊；
3.完善数据：在系统中做好客户登记管理工作；
4.跟踪回访：对未来能来院的客户进行跟踪回访及预约，促进到院；
5.根据要求完成月度任务，熟练掌握专业信息及电话.微信邀约话术；
6.对电销和网络咨询有深入的研究，能够深度挖掘大规模数据，提高转化率。