公司定位:
聚焦证券分析软件与投资教育的金融科技企业,致力于通过数字化工具 + 专业服务,为投资者提供精准的金融产品与市场洞察。
岗位职责
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金融内容服务与客户触达
- 每日跟踪市场动态,通过电话、网络社群、线下沙龙等多渠道,为客户提供行情解读、政策分析及最新金融产品资讯;
- 基于客户需求,定制个性化内容(如行业研报摘要、投资策略建议),提升客户粘性与专业信任度。
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客户关系维护与价值挖掘
- 定期回访存量客户,收集反馈并优化服务方案,确保客户满意度;
- 结合公司营销活动(如产品推广、投资讲座),挖掘潜在客户需求,协助制定差异化营销方案,推动客户转化与资产提升。
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数字化工具辅助运营
- 运用公司自研金融科技平台(如证券分析软件)及 CRM 系统,高效管理客户数据,分析行为偏好,优化服务策略。
任职要求
- 学历与专业:本科及以上学历,金融、经济、市场营销相关专业优先,其他专业若对金融有强烈兴趣亦可;
- 核心能力:
・对金融市场有敏感度,愿意钻研行业知识(如证券产品、投资逻辑);
・优秀的沟通表达能力,擅长将专业内容转化为通俗语言;
・具备基础营销思维,能主动挖掘客户需求,有客户服务或销售意识加分; - 软性特质:责任心强,有耐心,沟通表达能力良好。
岗位优势与福利
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专业成长体系
- 入职即享 「金融 + 运营」双轨培训:涵盖证券基础知识、客户沟通技巧、金融科技工具实操;
- 资深导师带教,提供 证券从业资格备考支持,助力职业资质提升;
- 定期参与行业沙龙、投资策略会,接触前沿市场观点。
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清晰的晋升路径
- 纵向发展:顾问 → 资深顾问 → 团队管理岗;
- 横向拓展:可转岗金融产品运营、财经主播、新媒体、市场策划等岗位,构建复合能力。
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福利与文化
- 带薪培训 + 节日关怀,团队氛围年轻化;
- 高价值客户资源积累,为职业履历增添「金融科技服务」实战案例。