岗位职责:
1.日常订单审核
熟练操作聚水潭系统,负责日常订单(包含销售订单,调拨单,出库单等)的接收,审核,确认推送至云仓WMS系统。
2.异常订单处理
及时发现并处理聚水潭系统中的各类异常订单(如缺货、地址问题、库存不一致、拦截单、退款单等)。
3.分析异常原因,协调相关部门快速响应并制定解决方案,跟踪处理进度直至闭环。
4.调拨出入库管理:
根据业务需求,在聚水潭系统中创建、审核、跟踪调拨申请单(调拨出库/调拨入库),确保调拨指令准确下达至云仓WMS系统,并监控调拨执行状态,处理调拨过程中的异常情况。
任职要求
1、熟悉聚水潭与云仓WMS系统对接逻辑,熟悉订单履约流程,一年以上电商仓储/订单处理相关工作经验
2、熟悉办公软件进行数据处理和分析