一、岗位核心职责

（一）网络规划与维护支持

1、IP地址管理：协助规划数智终端设备IP地址，确保合理分配与绑定MAC地址。

2、物资管理：核算网络搭建所需物资（含可利旧物资清单），协助申购流程。

3、图纸绘制：协助网络技术专员完成网络拓扑图、终端点位图的绘制与更新。

4、设置终端电脑的桌面、屏保、网络连接及用户权限。

5、维护终端设备台账（电脑、会议平板、交换机等），记录设备状态与变更。

6、报修故障设备，对接供应商并跟踪维修进度，协助处理门禁、监控设备的日常维护及参数设置。

（二）权限与安全管理

1、设置电子文件夹用户权限（新建、变更、关闭），确保权限与岗位匹配。执行人员异动后的权限调整（如离职、调岗），管理思迅软件用餐码的发放与禁用，确保权限合规。

2、密钥发放：登记并发放广联达密钥、品茗资料锁等，监督签署使用承诺书。密码备案：协助备案全企平台与系统密码，定期检查密码使用合规性。

（三）通讯终端管理

1、新手机准备、发放及回收后的清理，更新手机使用台账。并维护全企手机通讯录，定期同步至人力资源部门。

2、查询每月花费余额，核销发票，提醒超支人员调整套餐。

3、协助部署IP电话及对讲机后台系统管理。

（四）资产与数据管理

1、验收数智化设备并贴标，登记领用台账，确保账实一致，同时标识并处理已损坏的IT物资，记录报废流程。

2、根据需求在服务器内手动备份关键文件（如合同、技术文档等）.

3、维护终端设备、秘钥、公务手机等台账的实时更新。

（五）跨部门协作与规范执行

1、配合完成电子文件夹权限的审核与调整。

2、检查私自搭建私有网络设置，上报安全隐患。

3、整理高频操作指南（如权限设置步骤），更新至内部知识库。

4、指导新进人员使用电子文件夹及通讯设备注意事项。

（六）应急与风险防控

1、协助处理网络中断、门禁失灵等紧急情况，启动应急预案。

2、配合恢复因故障丢失的关键数据（如服务器备份）。

3、监控终端设备USB端口使用，防止数据泄露。

4、定期核查权限设置、密码管理是否符合企业安全规范。

二、任职资格要求

1.大专及以上学历，计算机科学与技术、信息管理与信息系统、网络工程、电子信息工程等相关专业优先；

2.持有 CCNA（思科认证网络工程师）、CompTIA Network+ 或 Microsoft Office Specialist（MOS） 认证者优先；

3.1-3年 网络运维、IT支持或行政综合服务相关工作经验。

4.熟练配置终端设备IP地址、绑定MAC地址，能维护服务器、门禁、监控设备，处理日常故障（如网络中断、硬件损坏）。

5.精通Excel（数据透视表、VLOOKUP）、Visio（流程图绘制）及系统操作

6.严格遵守《网络安全法》《个人信息保护法》，确保数据存储与传输安全；

7.能高效对接IT、人资、档案等部门清晰传递技术需求（如通讯录同步、权限调整）。