职位详情
汽车4s店机修服务顾问(长安区乐城店) 已下线
4000-8000元
石家庄腾誉行汽车贸易有限公司
石家庄
1-3年
不限
08-12
工作地址

一汽奔腾石家庄腾誉行旗舰店

职位描述
岗位职责:
1、以服务客户为根本,对工作尽职尽责。
2、热情接待客户,必须使用文明用语,了解客户的需求及期望,为客户提供满意的服务。
3、着装保持专业外貌,待客热情、诚恳,谈吐自然大方,保持接待区整齐清洁。
4、熟料掌握汽车知识,评估维修要求,及时准确的对维修车辆进行评价,预计维修费用或征求有关人员(上级)意见,并得到客户确认后,开出维修工单,并耐心向客户说明收费项目及其依据。
5、认真接待客户车辆,清楚仔细检查车辆外观、内饰并认真登记,同时提醒客户将车内的贵重物品保管好。
6、掌握车间的维修进度,确保完成客户交修项目,按时将状况号的车辆交付客户,对未能及时交付的车辆应提前与客户沟通,讲清楚原因。
7、严格执行交、接车规范。

任职资格:
1、具有汽车相关专业,熟练操作计算机系统;
2、具有一年以上相关工作经验;
3、拥有车辆驾驶执照并能熟练驾驶;
4、具有适应环境能力,学习更新知识的能力;
5、具有良好的沟通能力、团队意识和协作精神。


职位福利:
定期团建、带薪年假、五险、绩效奖金、试用期提前转正、优秀员工奖金、多次晋升机会、员工食堂

职位亮点:晋升空间大

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

查看更多相似职位