职位描述
1.制定并执行公司的长期发展战略和年度经营计划。
2.监督物业项目的整体运营,确保符合公司的战略目标和市场定位。
3.参与重大决策,如新项目拓展、合作伙伴选择等。
4.制定并优化物业服务标准,提升客户满意度。
5.监督物业服务的日常运营,包括清洁、安保、维修、绿化等。
6.处理客户投诉,确保问题得到及时解决。
7.组建并管理高效的物业团队,包括招聘、培训、考核和激励。
8.促进团队合作和沟通,营造积极向上的工作氛围。
9.提升员工的专业技能和服务意识,提高整体服务水平。
10.识别并评估物业项目中的潜在风险,如安全风险、财务风险等。
11.制定并监督执行风险应对策略和应急预案,确保项目安全稳定运营。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕