职位描述
任职要求:
1、电话客服,负责和客户线上聊天交流,及时回复信息,解决客户问题;
2、根据公司发展战略,负责公司售后服务;
3、与公司各部门配合,及时处理客户的反馈、投诉和建议,提高客户满意度;
4、归档和更新所有目标客户拜访、协议、服务条款等有关文件和数据,确保信息在数据库中得到正确的维护。
任职要求:
1、学历无要求;
2、有销售经验尤其有互联网、电子商务及广告销售经验者优先考虑;
3、会熟练操作办公软件:如word、excel、ppt等
4、适应互联网行业的快速发展,具备在较强压力下出色完成任务的能力;
5、具备较强的人际沟通能力及逻辑思维能力;
6、为人正直,诚实可靠,以公司利益为重;
工作地址:福建省福州市闽侯县高新区邦邦财富中心A栋3号楼30
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕