要有电商平台的售前售后经验优先!!!
公司是做随身Wifi，目前售前售后都在招
上班时间:：白班8:00-16:30 晚班15:00–23：10 半个月换班一次 月休4天排班休息， 有可能星期天休息 有可能平时 有可能周六休息不定期的聚餐活动 公司办公室也有微波炉供应。
薪资：底薪+绩效+提成+奖金等福利多多
当月12号前入职的当月缴纳社保
岗位职责:
1.通过店铺在线接待客户并回复，答疑解惑，促成下单或者是挽回退货退款（喜欢聊天请竟可能发挥优势~）
2.用户和市场分析，复盘客户需求和市场需求（培养运营分析能力）
3.积极处理售后问题(包括工单处理、举证、异常订单处理、质量问题，后台退换货流程处理、工商投诉等);
4.整理、汇总工作中的问题，定期汇报。

任职资格:
1.有电商平台售前售后经验优先，熟悉平台规则，打字速度要一分钟50个字以上:
2.情绪稳定、细心有耐心，具备较强抗压能力擅于沟通协作:
3.具备解决问题的能力、结果导向，拥有较高的团队合作意识，服从公司工作安排:
该岗位是培养型岗位，提供纵向、横向多方面多渠道发展机会!
晋升路径:多岗位晋升方式，实现自我价值!!
运营方向:售前-售后-运营助理-运营-运营主管
客服方问:客服-客服组长-客服主管
该岗位没有包吃住哈~