职位描述
招聘岗位:家庭卫生管理队长
岗位职责
1、 负责团队协作,提供高端家庭卫生管理服务;
2、 参加公司组织的培训;
3、 深入学习公司文化,严格遵循公司的高品质服务理念;
4、 管理家政服务团队,包括任务分配、进度监控和质量控制;
5、 维护并强化客户关系,确保客户需求得到及时和恰当地处理,对客户投诉和建议迅速作出回应;
6、 监督服务质量,定期评估员工,并提供反馈和培训机会;
7、制定工作计划,优化服务流程,以提升工作效率;
8、保持与客户及团队成员的有效沟通,确保信息准确无误地传递;
9、涵盖员工排班及考勤管理;
10、应对紧急情况,确保团队能够迅速且有效地满足客户需求;
任职要求
1、25 岁以上~35 岁以下 175cm 以上
2、 相貌端正、身体健康、体态匀称、性格阳光温暖;
3、 看好卫生管理行业,具备极强的服务意识;
4、 特定学历要求,但拥有相关管理或家政服务专业背景者将优先考虑;
5、 善于归纳总结,具有团队管理经验者将优先考虑;
6、 必须具备出色的领导力和团队管理能力,能够有效地激励团队成员;
7、 需要具备卓越的沟通技巧,能够与客户及团队成员建立并维护良好的工作关系;
8、 应具备出色的问题解决能力,能够迅速应对各种挑战;
9、 必须具备优秀的组织和规划能力,能够制定有效的工作计划和流程;
10、 能够适应快节奏的工作环境,并灵活应对突发事件;
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕