职位描述
岗位职责:
1.了解家庭绿电行业相关政策、产品知识及业务流程。
2.掌握市场信息,分析行业趋势,掌握竞争对手的优劣势,挖掘潜在的客户,维护良好的客户关系。
3.根据行业政策变化和市场变化,对公司的产品和服务提出改进意见。
4.根据部门制定的年度、季度、月度销售目标,制定清晰执行计划,确保销售任务达成。
5.每日/每周监控销售进度,通过数据分析(如订单转化率、客户拜访量),及时发现目标偏差,主动调整策略、调配资源,保障目标达成。
6.销售全流程跟进:从商务谈判、合同签订、需求对接,到协调商务部安排交付、技术部处理售后,及时解决履约中出现的物流延迟、产品问题等突发状况,确保订单高效、准确交付。
7.负责售后服务管理,及时响应客户售后需求,对内协调相关部门解决售后问题,收集客户对售后服务的反馈意见,不断提升客户满意度。
8.跟进合同回款,制定回款计划,及时与客户沟通回款事宜,确保回款及时到账,对逾期未回款情况进行跟踪处理并上报。
9.完成领导交办的其它相关工作。
任职要求:
1.中专及以上学历,新能源科学与工程、市场营销、电气工程等相关专业,有2-3年以上销售经验;
2.能够熟练使用基本的电脑办公软件;
3.较强的沟通表达能力、理解能力与销售技巧;
4.有家庭绿电行业目标客户群体有一定了解,有相关销售经验优先;
5.能接受大小休、出差及应酬,持有驾照,有驾驶经验。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕