职位描述
【岗位职责】
1、学员管理:负责学员从培训到结业考证的全流程跟进,包括信息登记、资料审核、课程通知、疑问解答,建立并维护学员档案,提升学员满意度;
2、课程与培训协调:对接师资团队,确认培训安排、教学进度,协调培训场地、教具及线上教学平台的使用,处理培训过程中的突发问题,保障培训有序开展;
3、考证统筹:负责考证报名、资料上报、考试安排等全流程事务,跟进考试成绩及证书领取、发放工作,及时向学员同步考证相关信息;
4、行政协同:配合机构市场、招生等部门开展工作,完善培训流程制度、制作标书投标等工作,完成上级交办的其他教务管理事宜。
【任职要求】
学历与经验:大专及以上学历,1 年以上教务管理、培训行业相关工作经验者优先;熟悉技能培训或考证类教务流程者可放宽条件;
核心能力:能独立完成培训课程全流程开班结业,具备较强的统筹协调能力、沟通表达能力和问题解决能力;
细节与耐心:工作严谨细致,有责任心,耐心解答学员疑问,能妥善处理各类教务突发情况;
技能要求:会开车、熟练使用 Office 办公软件(Word、Excel、PPT)
【薪资待遇】
1、4000元/月+提成
2、缴纳五险
3、双休+法定节假日
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕